Condiciones de compra

Última actualización: 15 de julio de 2026

Estas condiciones regulan la compra de plazas para las salidas de la Carroza Ziegel y la contratación de espacios de patrocinio. Al completar una compra, aceptas estas condiciones.

1. Vendedor

Titular: GLEZRIVER INVERSIONES SLU · NIF/CIF: B76305887
Domicilio: Avenida Primero de Mayo, 17, Local Ziegel, 35002 Las Palmas de Gran Canaria
Contacto: aythami@ziegel.es · +34 638 23 45 51

2. Objeto

Se comercializan: (a) plazas de acceso a la carroza durante sus salidas de la temporada de Carnaval, en forma de entrada nominativa; y (b) espacios de patrocinio (paneles, lona, pantalla, pulseras y vasos) para marcas.

3. Precios e impuestos

Entradas: los precios mostrados son finales, con el IGIC incluido. Lo que ves es lo que pagas.
Patrocinios: los precios se indican sin IGIC; se emite factura con el IGIC correspondiente.
Existen precios de lanzamiento por tiempo limitado (entradas, hasta el 30 de noviembre de 2026; patrocinios, hasta el 30 de diciembre de 2026). Pasado el plazo, los precios pueden variar.

4. Proceso de compra

La compra de entradas se realiza a través de la plataforma Ticket Tailor, con pago mediante la pasarela segura Stripe. Recibirás tu entrada por correo electrónico. La entrada es nominativa y se valida con un código en el acceso.

En las salidas de Las Palmas y Maspalomas el aforo es limitado y el acceso requiere un código de acceso previo. El acceso a la carroza es a partir de los 27 años; los menores de esa edad pueden acceder acompañados de una persona que sí los tenga.

5. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo 103.l) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RD Legislativo 1/2007), no existe derecho de desistimiento en la compra de entradas para actividades de ocio y esparcimiento con una fecha determinada de celebración. Esto no afecta a tu derecho a reembolso en los casos previstos en el punto siguiente.

6. Cancelaciones y reembolsos

Si una salida se cancela o se aplaza por causas ajenas al comprador, se reembolsa el importe íntegro de esa salida, sin necesidad de justificación. El resto de lo comprado se mantiene.
Si no puedes asistir, escríbenos con antelación y gestionamos, cuando sea posible, el cambio de titular de la entrada.
Los reembolsos se abonan por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

7. Cambios de calendario y aforo

Las fechas de las cabalgatas dependen de los ayuntamientos y de la organización de cada carnaval y pueden sufrir cambios. Te informaremos de cualquier variación por correo o WhatsApp. Si se abre una salida nueva, quienes ya hayan comprado tendrán acceso prioritario. El aforo es limitado: cuando una salida se agota, deja de venderse.

8. Facturación

Se emite factura con IGIC, tanto para patrocinios como para compras de entradas en grupo o de empresa. Solicítala en aythami@ziegel.es.

9. Ley aplicable y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la legislación española de consumo. Si eres consumidor, puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr. Para cualquier consulta, escríbenos antes a aythami@ziegel.es.